Kelola Akun
Akun admin, cs (bisa di-assign ke lebih dari satu divisi), dan auditor.
Kelola Divisi
Nomor WA menjadi tujuan tombol "Chat via WA" pada widget divisi tersebut.
IP whitelist login diatur per akun CS/auditor (lihat form Buat/Ubah akun), bukan per divisi.
DIVISINOMOR WASTATUSAKSI
Editor Tampilan Widget
Perubahan di panel kiri langsung terlihat pada pratinjau kanan.
Warna widget
Posisi bubble
Pre-chat Form
Kalau aktif, member wajib isi form ini dulu sebelum bisa kirim pesan pertama.
Kategori kendala (checkbox)
PRATINJAU · MOBILE
Statistik
Jumlah chat per CS
Chat tidak direspon
lewat SLA divisi
0
Rekap otomatis per shift